فوضى وتأخير وغضب بمطار تورونتو لليوم الثالث والشركة تعترف بالسبب الحقيقي
خالد سلامة – أخبار كندا – هوا تورنتو
فوضى عارمة وغضب شديد يسود المسافرين على خطوط ” صنوينغ” من مطار تورونتو بيرسون الدولي بسبب التأخير والإلغاء في مئات الرحلات
الغضب يأتي من خلفية أن شركة صنوينغ تشغل رحلاتها إلى أماكن الإجازات الدافئة والمنتجعات في الكاريبي والمسكيك وماحولها وتأتي تلك الإلغاءات في موسم العطلات سواء للمسافرين والعائدين
الرئيس التنفيذي لشركة صنوينغ صرح مؤخرا وبعد يومين من توقف تام لأنظمة الكمبيوتر التي تسمح بإصدار البوردينغ والتأكد من الحجز وشحن الحقائب والتحويلات وغيرها
الرئيس التنفيذي للشركة قال إن سبب العطل في أنظمة الكمبيوتر هو ” قرصنة ” النظام وتهكيره وهو شيئ عرفته الشركة منذ اليوم الأول ولكنها لم تخبر به مسافريها مما أغضب الجميع
يذكر أن توقف النظام مستمرا ولكن الشركة بدأت في التحول إلى نظام يدوي يسمح بإصدار بطاقات الصعود للطائرة عن طريق كتابته يدويا إلا أن ذلك بالطبع لازال يتسبب في مزيد من التأخير خاصة مع الإلغاءات المتراكمة على مدى الأيام الماضية
هذا وتواجه الشركة احتمالات قضايا كثيرة من الركاب مما قد يحملها خسائر بالملايين بسبب قرصنة نظامها
Who
