روجرز تعوض عملائها عن قطع الخدمة الضخم يوم الاثنين
خالد سلامة – أخبار كندا
قرر عملاق الاتصالات الكندية – روجرز – تعويض عملائه عن العطل الذي تسبب في قطع الاتصالات كليا أو جزئيا عن الهواتف النقالة وخدمات الخدمات النصية والبريد الصوتي وحتى خدمة البيانات والانترنت وبعض الخطوط الأرضية على تعتمد على خدمات روجرز الرقمية
العطل الذي استمر مايزيد على 12 ساعة في بعض مناطق كندا تسبب في خسارة بالملايين على نطاق كندا كما تسبب في خسارة تراوحت ما بين خسارة لا تذكر لبعض المستخدمين إلى خسارة قوت يوم عمل كامل للبعض وخسارة بالآلاف لشركات ومصالح ومشروعات صغيرة ومتوسطة تعتمد في أعمالها على خدمات روجرز الرقمية
عملاق الاتصالات الكندي قرر أن يكون سخيا للغاية حيث أعلن على لسان أحد المتحدثين عن أن الشركة سوف تعوض عملائها برد قيمة اشتراك يوم واحد لهم وأوضح البيان أن هذا ( الكريديت) سوف يضاف أوتوماتيكيا على فاتورة الشهر المقبل
وحتى لا نقلل من الجهود العملاقة والسخية لروجرز ننشر السطرين الواردين بالبيان باللغة الانجليزية فيما يخص التعويض فيما يلي
The company says a credit equivalent to Monday’s wireless service fee will be applied to a future bill.
Rogers says the credit will be done automatically and no action is required by customers.
Who
