إن كنت ستجدد ستيكر سيارتك أونلاين .. استعد للمفاجأة
خالد سلامة – أخبار كندا
من أهم الأشياء التي تعد عنوانا للحضارة في كندا .. احترام الدور .. لذلك عندما تذهب أي مكان بداية من الانتظار عند محطة الباصات أو لطلب القهوة أو إنهاء أي معاملة في أي مكان .. عليك الالتزام بالطابور أو الصف أو على حد قول إخواننا في تونس .. شد البعبوص”
نعم .. بدون دهشة أو ضحك أو سخرية .. باتكلم بجد .. شد البعبوص .. أهلنا في تونس يطلقون اسم البعبوص على الطابور أو اللاين آب
لو كنت تونسي عايش في كندا زي أي كندي أومهاجر جديد أول شيئ تتعلمه هو الوقوف في الطابور إللي هو البعبوص
خلال الوباء ” البعبوص” أصبح طويل جدا جدا ويمتد كيلومترات.. يعني لو رايح كوسكو تشد البعبوص .. لو رايح تاخد حقنة .. تشد البعبوص .. لو رايح تعمل أي شيئ سوف تجد العديد ” من البعابيص ” التي يتحتم عليك شدها أو الوقوف فيها
طبعا عدد كبير من الكنديين والمهاجرين الجدد كانوا يلجأون لإنجاز معاملاتهم ” أونلاين” لتفادي البعبوص فإن كنت تريد تجديد رخصة القيادة أو البطاقة الصحية أو ستيكر السيارة .. الحل السريع جدا وفي دقائق يكون أنلاين عبر الانترنت
الشيئ الذي لم يكن يتخيله أحد .. خاصة من تعود على تفادي الوقوف في البعبوص .. أن تذهب لإنجاز معاملاتك أونلاين .. لتجد البعبوص في انتظارك
مرة أخرى ليس هزارا .. لكنه حقيقة .. حيث يحكي صديق أنه أراد تجديد “ستيكر” السيارة فلجأ إلى موقع سيرفيس أونتاريو كالعادة وهو يعرف أنه سينجز المعاملة ويجدد ويدفع الرسوم في عشر دقائق على الأكثر
المفاجأة أنه وجد بعبوصا رقميا بمجرد ما دخل على الويب سايت وعليه الانتظار 30 دقيقة قبل أن يسمحوا له حتى بالدخول لتعبئة الطلب .. كانت غريبة
على الفور قمت بزيارة الويب سايت ليخبرني الموقع أن مدة الانتظار 30 دقيقة كما حذرني الموقع من إغلاق الصفحة حتى لا يضيع دوري في الانتظار وأبدأ من جديد .. قمت بقياس المدة على الكمبيوتر وتوقيتها لأجد أن الموقع صمم جرافيك يمثل شخصا يمشي خلال فترة الانتظار حتى يصل للخدمة .. لكن تبين أن المدة في البعبوص الافتراضي هو بعبوص آخر أطول ..
الكارثة عندما فتحوا لك صفحة النموذح الذي يتعين عليك تعبئته .. فكرني بأول ظهور الإنترنت وعصر الديال آب .. عندما تظهر الصفحة و تعبيها ومجرد ما تريد الانتقال للصفحة التالية .. زمن انتظار طويل يمكنك أن تذهب فيه لقضاء حاجتك قبل أن تنتقل للصفحة التالية
الغريب ..أن الحكومة تحثك هي وموقع سرفيس أونتاريو بإنجاز معاملاتك أونلاين لتوفير الوقت وفي نفس الوقت وذلك من خلال إعلانات مدفوعة بالراديو حتى لا تنعم برؤية وجوههم
المهم أن الستيكر الذي كنت تجدده قبل الوباء في عشر دقائق أصبح اليوم مع البعبوص الرقمي ساعة تقريبا ..
أعتقد أن الأيام القادمة مع الوباء في كندا .. سيكون في انتظار الجميع مزيد من البعابيص ” ماحدش يفهمني غلط” أقصد الطوابير الرقمية .. وسلم لي على السهولة والسرعة بتاعة الأونلاين
Who
